업무내용(오직 인바운드 상담업무, 세일없음):
전화, 이메일이나 원격수단을 이용하여 여행객 관련 상담을 진행,여행객들의 수요를 충족
2.티켓처리,여행서비스,항공편문제,고발,전자상거래,주요고객,일반여행객,부가가치서비스 등 관련업무 처리
3. 여행객들의 고발, 신고를 처리, 합리적사고를 통해 데이터분석 혹은 추세분석을 통하여 문제해결방안을 모색하고 개선방안을 건의